Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý kiến nghị và kết quả giải quyết thủ tục hành chính chính thức đi vào hoạt động từ ngày 16/08/2018

   Thứ 3, Ngày 27 tháng 10 năm 2020


Trang chủ

Phản ánh, kiến nghị
của người dân, doanh nghiệp


Hỏi đáp


Trả lời kiến nghị của cử tri


Hướng dẫn sử dụng

TRA CỨU KẾT QUẢ PHẢN ÁNH TRỰC TUYẾN

Mã số phản ánh : Tên tổ chức, cá nhân, điện thoại, địa chỉ :
   
   

STT Mã số Trích yếu Tổ chức/cá nhân Nội dung
 
50 11.065517 Nâng ngạch lương đối với cán bộ cấp xã không đủ tuổi tái cử đã có quyết định nghỉ hưu Nguyễn Hoàng Tuấn

- Ngày phản ánh: 10/07/2020

- Ngày trả lời: 07/08/2020
Theo quy định tại Nghị định số 92/2009/NĐ-CP thì cán bộ cấp xã chỉ được xếp lương, không thực hiện việc bổ nhiệm ngạch và quy định tại Thông tư số 03/2008/TT-BNV thì việc thực hiện xét nâng ngạch không qua thi đối với cán bộ, công chức, viên chức (kể cả cán bộ bầu cử thuộc diện xếp lương theo ngạch công chức) đã có thông báo nghỉ hưu được áp dụng trong các cơ quan nhà nước từ cấp huyện trở lên. Tuy nhiên Nghị định số 26/2015/NĐ-CP quy định chế độ chính sách đối với cán bộ không đủ điều kiện về tuổi tái cử, theo điểm d khoản 1 Điều 3 thì "Cán bộ đang hưởng bậc lương cuối cùng hoặc đang hưởng phụ cấp thâm niên vượt khung ở ngạch hiện giữ, đã có bằng tốt nghiệp đại học trở lên và trong quá trình công tác luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, không bị kỷ luật trong thời gian 5 năm cuối trước khi nghỉ hưu" thì được nâng ngạch không qua thi lên ngạch trên liền kề để nghỉ hưu, theo quy định tại khoản 1 Điều 2 của Nghị định 26/2015/NĐ-CP thì áp dụng cho cả cán bộ Trung ương, cấp tỉnh, huyện và xã. Vậy xin cho tôi hỏi nếu trường hợp trước đây là cán bộ, công chức cấp huyện được điều động về làm cán bộ chủ chốt xã thực hiện nhiệm vụ chung thì khi xin nghỉ hưu do không đủ tuổi tái cử vào các chức danh chủ chốt ở cấp xã nữa thì có được nâng ngạch lương từ chuyên viên lên chuyên viên chính theo quy định tại điểm d khoản 1 Điều 3 Nghị định 26/2015/NĐ-CP hay không? Nếu không thì quá thiệt thòi cho cán bộ cấp xã được điều động này vì có trường hợp Bí thư Đảng ủy xã là Ủy viên Ban Thường vụ cấp ủy huyện được điều động về xã thực hiện nhiệm vụ, nếu đồng chí này không được nâng ngạch lương trước khi nghỉ hưu mà một cán bộ khác là Trưởng phòng ở huyện không phải là Ủy viên Ban Thường vụ được chế độ này thì không công bằng rồi.
 
51 02.065514 Tiêu chuẩn đào tạo để thăng hạng viên chức văn thư Lương Vương Hùng

- Ngày phản ánh: 09/07/2020

- Ngày trả lời: 06/08/2020
Theo Thông tư số 14/2014/TT-BNV ngày 31/10/2014 của Bộ Nội vụ quy định chức danh, mã số ngạch và tiêu chuẩn nghiệp vụ chuyên môn các ngạch công chức chuyên ngành văn thư thì khoản 4 Điều 6 quy định Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng: a) Có bằng tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành văn thư lưu trữ, nếu tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ bồi dưỡng bổ sung kiến thức nghiệp vụ văn thư b) Có chứng chỉ bồi dưỡng quản lý nhà nước và nghiệp vụ ngạch văn thư c) Có chứng chỉ ngoại ngữ trình độ bậc 2 (hoặc tương đương) khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam theo quy định tại Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT ngày 24/01/2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc có chứng chỉ tiếng dân tộc đối với những vị trí việc làm yêu cầu sử dụng tiếng dân tộc d) Có chứng chỉ tin học với trình độ đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định Chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. Tuy nhiên, tiêu chuẩn này là dành cho công chức, còn đối với viên chức thì chỉ mượn mã ngạch để xếp lương cho viên chức văn thư. Tôi đã có bằng Đại học ngành Quản trị văn phòng, Trung cấp ngành Văn thư lưu trữ và Chứng chỉ quản lý nhà nước ngạch chuyên viên. Vậy nếu bây giờ tôi đăng ký thi thăng hạng viên chức thì Điểm b, khoản 4, Điều 6 quy định phải có "Có chứng chỉ bồi dưỡng quản lý nhà nước và nghiệp vụ ngạch văn thư", tôi xin phép được hỏi nội dung như sau: 1. Đã có cơ quan nào đào tạo chứng chỉ bồi dưỡng quản lý nhà nước và nghiệp vụ ngạch văn thư chưa? 2. Nếu có chứng chỉ quản lý nhà nước không thì có được không? 3. Chứng chỉ quản lý nhà nước ngạch chuyên viên có thể thay thế điểm b, khoản 4, Điều 6 Thông tư số 14/2014/TT-BNV được không? Trên đây là nội dung phản ánh của tôi, kính mong được xem xét để đảm bảo quyền lợi cho viên chức văn thư nói chung và cá nhân tôi nói riêng. Tôi xin chân thành cám ơn trong thời gian chờ kết quả!
 
52 02.065506 Về việc nộp chứng chỉ ngoại ngữ trong thủ tục chuyển từ giảng viên chính sang chuyên viên chính Nguyễn Thanh Bình

- Ngày phản ánh: 07/07/2020

- Ngày trả lời: 04/08/2020
Trước đây tôi là giảng viên trường CĐSP Yên Bái, năm 2018 tôi được bổ nhiệm và xếp lương vào chức danh nghề nghiệp giảng viên chính (GVC) hạng II (theo QĐ số 2812/QĐ-UBND ngày 25/12/2018 của UBND tỉnh Yên Bái). Trong kỳ thi thăng hạng chức danh nghề nghiệp từ GV (hạng III) lên GVC năm 2017 do Bộ GD-ĐT tổ chức tôi đã được miễn thi ngoại ngữ (vì có bằng Tiến sĩ được đào tạo toàn thời gian tại nước ngoài do Bộ GD-ĐT cử đi học theo đề án 322), và đã thi đạt trong kỳ thi thăng hạng này. Hiện nay tôi đã được UBND tỉnh điều chuyển từ viên chức sang công chức và công tác tại Sở GD-ĐT Yên Bái. Tôi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định để Sở Nội vụ Yên Bái làm thủ tục chuyển chức danh nghề nghiệp từ GVC sang chuyên viên chính (CVC). Tuy nhiên, Sở Nội vụ Yên Bái yêu cầu tôi phải nộp chứng chỉ ngoại ngữ theo quy định đối với chức danh CVC thì mới làm thủ tục chuyển sang ngạch mới. Vậy trường hợp của tôi có phải nộp chứng chỉ ngoại ngữ không? Xin cảm ơn Bộ Nội vụ.
 
53 11.065501 CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH NGUYỄN VĂN ĐẠT

- Ngày phản ánh: 07/07/2020

- Ngày trả lời: 04/08/2020
Tôi đang công tác tại huyện Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi. Được tuyển dụng năm 2013 và đã được hưởng tất cả các chế độ theo Nghị định 116/2010/NĐ-CP. Trong đó, đã hưởng phụ cấp thu hút 70% trong thời gian được 5 năm. Ngày 08/10/2019, Chính phủ ban hành nghị định 76/2019/NĐ-CP về chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người hưởng lương trong lực lượng vũ trang công tác ở vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn. Theo đó, tại điểm 2, Điều 1 Phạm vị điều chỉnh quy định về vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn có các xã khu vực III thuộc vùng dân tộc thiểu số và miền núi, xã đảo đặc biệt khó khăn theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ. Theo quyết định số 1010/QĐ-TTg ngày 10/8/2018 của Thủ tướng Chính phủ thì huyện Lý Sơn vẫn nằm trong danh sách thuộc vùng khó khăn. Vấn đề tôi xin hỏi: 1. Thực hiện Nghị Quyết 867/NQ-UBTVQH14 ngày 10/01/2020 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã thuộc tỉnh Quảng Ngãi. Theo đó, trên địa bàn huyện Lý Sơn không còn đơn vị hành chính cấp xã kể từ ngày 01/4/2020. Vậy tôi có nằm trong phạm vi điều chỉnh của Nghị định 76/2019/NĐ-CP hay không? 2. Tôi đã hưởng đủ phụ cấp thu hút 70% theo nghị định 116/2010/NĐ-CP. Vậy tôi có tiếp tục được hưởng phụ cấp thu hút 70% thêm 5 năm nữa theo Nghị định 76/2019/NĐ-CP hay không? 3. Tôi có đồng nghiệp vừa được tuyển dụng năm 2018, đã hưởng chế độ nghị định 116/2010/NĐ-CP được 02 năm. Vậy, đồng nghiệp tôi có tiếp tục được hưởng phụ cấp thu hút 70% thêm 03 năm nữa được hay không? Xin cảm ơn
 
54 11.065498 Chế độ nâng ngạch lương cán bộ xã theo Nghị đnh 26/2015/NĐ-CP Lý Văn Mau

- Ngày phản ánh: 07/07/2020

- Ngày trả lời: 04/08/2020
Tôi có người anh sinh ngày 01.7.1962, Bí thư Đảng ủy cấp xã, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã. Anh tôi đang xếp lương ngạch chuyên viên (01.003), bậc cuối, đã tốt nghiệp đại học, 05 năm cuối không bị kỷ luật. Do anh tôi không đủ tuổi tái cử cấp ủy, cũng như hội đồng nhân dân nhiệm kỳ tới, nên xin nghỉ hưu trước tuổi, đồng thời xin nâng ngạch lương lên chuyên viên chính. Tuy nhiên cơ quan thẩm quyền lại cho rằng anh tôi là cán bộ xã nên không thuộc đối tượng được nâng ngạch không qua thi. Tôi nhận thấy cơ quan thẩm quyền trả lời không đúng theo quy định tại Nghị định số 26/2015/NĐ-CP. Vì vậy tôi thắc mắc. Xin hỏi anh tôi có thuộc đối tượng nâng ngạch lên chuyên viên chính hay không? Rất mong nhận được ý kiến tư vaan của luật sư. Xin trân trọng cảm ơn!
 
55 10.065494 Trình độ Tiếng Anh thi chuyên viên chính Nguyễn Thanh Cư

- Ngày phản ánh: 06/07/2020

- Ngày trả lời: 03/08/2020
Kính gửi: Bộ Nội vụ Tôi tên là Nguyễn Thanh Cư Xin phép được hỏi Bộ Nội vụ về điều kiện Anh Văn để tham gia kỳ thi nâng ngạch từ chuyên viên lên chuyên viên chính, cụ thể: Việc thì nâng ngạch lên Chuyên viên chính khối Đảng, đoàn thể về trình độ Anh Văn đều căn cứ vào Nghị định của Chính phủ và các thông tư hướng dẫn của Bộ Nội vụ, trong đó chỉ nêu trình độ Tiếng Anh "tương đương B1", không ghi rõ là còn hạn hay hết hạn! Tuy nhiên, thực tế trường hợp của tôi có nhiều ý kiến khác nhau, cụ thể: Tôi có Giấy chứng nhận trình độ tiếng Anh tương đương B1 được Học viện Hành chính cấp năm 2016, trên đó có thể rõ thời gian hết hạn vào năm 2018. Đến nay, khi nộp hồ sơ thi Chuyên viên chính thì có 2 ý kiến khác nhau: Y kien 1) Trình độ Anh Văn của tôi đã hết hạn (theo như thời gian ghi trên Giấy Chứng nhận) nên không đủ điều kiện tham gia kỳ thi chuyên viên chính. Nếu trên đó không có ghi thời hạn, cho dù được cấp trước năm 2016 vẫn được xem xét cho thi Chuyên viên chính Y kien 2) Các văn bản của Trung ương chỉ nêu "có trình độ tương đương B1" , không nêu rõ còn hạn hay hết hạn! Vì cho dù trình độ B1 được cấp lâu hay mới cấp đều phải thi Anh văn trong kỳ thi Chuyên viên chính Theo tôi, ý kiến 2 hợp lý và bên cạnh đó, trình độ tương đương B1 của tôi do Học viên Hành chính - là trường thuộc hệ thống chuyên đào tạo cán bộ, công chức của nước ta cấp, nên sẽ đủ điều kiện! Rất mong Bộ Nội vụ sớm có phản hồi để tôi có thể tham gia kỳ thi chuyên viên chính trong năm 2020 này! Trân trọng!
 
56 11.065487 xếp lương khi trúng tuyển công chức cấp xã Lê Thị Kiều Ngân

- Ngày phản ánh: 03/07/2020

- Ngày trả lời: 31/07/2020
Xin Bộ Nội vụ cho tôi hỏi vấn đề sau: 1. Chông tôi làm hợp đồng trong chỉ tiêu biên chế tại phòng Quản lý Văn hoá thuộc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Ngãi từ tháng 7/2012 đến ngày 31/12/2018 (thử việc trong 3 tháng đầu và tham gia đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc từ tháng 10/2012 đến 12/2018, hưởng lương theo hệ số 2,34 và sau nâng lên hệ số 2,67). Đến tháng 1/2019 chồng tôi tham gia thi tuyển vào vị trí công chức văn hoá, xã hội thuộc UBND xã Bình Hải (Sở Nội vụ Quảng Ngãi tổ chức thi tuyển chứ không phải UBND huyện tổ chưc). Khi trúng tuyển chồng tôi được xếp lương vào ngạch chuyên viên, được miễn chế độ tập sự và hưởng lương hệ số 2,34. Tuy nhiên, căn cứ vào các quy định như: Tại khoản 2 Điều 21 Nghị định số 112/2011/NĐ-CP ngày 5/2/2011 của Chính phủ nghị định về công chức, xã phường, thị trấn quy định “Trường hợp người được tuyển dụng vào công chức cấp xã theo quy định tại Nghị định này, đã có thời gian công tác có đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc, chưa nhận trợ cấp bảo hiểm xã hội một lần được bố trí chức danh theo đúng chuyên ngành đào tạo hoặc theo đúng chuyên môn nghiệp vụ trước đây đã đảm nhiệm thì thời gian công tác có đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc được tính để làm căn cứ xếp lương phù hợp với chức danh công chức được tuyển dụng,…” tại điểm a khoản 1 Điều 19 Thông tư số 06/2012/TT-BNV ngày 30/10/2012 của Bộ Nội vụ hướng dẫn về chức trách, tiêu chuẩn cụ thể, nhiệm vụ và tuyển dụng công chức xã, phường, thị trấn quy định “Căn cứ vào thời gian đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc (trừ thời gian tập sự, thử việc theo quy định) tương ứng với trình độ đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ của từng trường hợp để thực hiện xếp lương vào bậc lương trong ngạch công chức hành chính… Cứ sau mỗi khoảng thời gian 03 năm (đủ 36 tháng) nếu có đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc theo trình độ đại học trở lên thì được xếp lên 01 bặc lương trong ngạch chuyên viên (mã số 01.003),… cũng tại Điều 18 Thông tư này quy định về trường hợp được miễn thực hiện chế độ tập đối với những người có đóng bảo hiểm xã hội. Nếu căn cứ vào các quy định trên thì sau khi tôi trúng tuyển vào vị trí công chức Văn hóa - Xã hội, UBND xã Bình Hải thì tôi sẽ được miễn chế độ tập sự và được xếp vào ngạch chuyên viên mã số 01.003 hưởng hệ số lương 3,00 bậc lương 3/9, thời gian xếp nâng lương lần sau tính từ ngày 01/10/2018 (lúc này Nghị định 112 và thôn tư 06 đang có hiệu lực thi hành và chưa được thay thế bởi nghị định 34 và thông tư 13, kể cả khi thay thế thì nội dung trên vẫn được giữ nguyên). Nhận thấy việc xếp lương không đúng so với quy định trên ngày 07/1/2019 chồng tôi có đơn gửi Sở Nội vụ thì được trả lời là Công văn số 2843/BNV-CCVC ngày 29/7/2014 Bộ Nội vụ về việc thực hiện đúng quy định của pháp luật về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức, nên không công nhận thời gian tôi hợp đồng lao động tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch và không nói gì đến việc tôi được bố trí theo đúng chức danh chuyên ngành đào tạo (tôi có trình độ chuyên môn cử nhân ngành Quản lý văn hoá). Không đồng tình với câu trả lời trên trong năm 2019 chồng tôi có 2 lần gửi đơn đến UBND tỉnh Quảng Ngãi nhưng không được trả lời. Đồng thời Chồng tôi có gửi phản ánh kiến nghị đến địa chỉ phananh.moha.gov.vn nhưng vẫn không nhận được câu trả lời (mã phản ánh 02.011479, 11.011648). Do đó cho tôi xin hỏi việc xếp lương của chồng tôi như vậy là có đúng quy định của pháp luật không và việc các cơ quan chức năng nhận đơn, phản ánh mà không trả lời có đúng quy định không? 2. Năm 2020 chồng tôi tốt nghiệp thạc sỹ ngành Quản lý văn hoá (bằng giỏi) mà không được cơ quan cử đi học thì sau khi nhận bằng chồng tôi có được xếp lương theo lên hệ số 2,67 theo quy định tại Nghị định 34 và tại khoản 2, Điều 10, Thông tư số 13/2019/TT-BNV ngày 06/11/2019 của Bộ Nội vụ hay không? Rât mong nhận được câu trả lời của Bộ nội vụ và cũng mong rằng Bộ hãy trả lời rõ ràng là được hay không chứ không nên trả lời liên hệ chỗ này, chỗ kia để được hướng dẫn vì chồng tôi đan nhiều lần gửi phản ánh nhưng không được xem xét trả lời. Trân trọng cảm ơn!.
 
57 11.065464 Về chế độ phụ cấp trách nhiệm cho nhân viên bảo vệ trường học Hồng Tuyến

- Ngày phản ánh: 23/06/2020

- Ngày trả lời: 21/07/2020
Đề nghị Quý bộ hướng dẫn cho chúng tôi về chế độ phụ cấp trách nhiệm cho nhân viên bảo vệ theo Thông tư 05/2005/TT-BNV. Tại điểm 2 mục II của Thông tư 05/2005/TT-BNV. có quy định "nhân viên bảo vệ, thủ kho vật liệu nổ" và " thủ quỹ cơ quan, đơn vị" được hưởng phụ cấp trách nhiệm hệ số 0,1. Vậy xin hỏi quý Bộ nhân viên bảo vệ trường học và nhân viên thủ quỹ của trường học có được hưởng phụ cấp trách nhiệm theo TT 05/2005 hay không. Hiện nay tại địa phương chúng tôi các trường vẫn chi trả phụ cấp trách nhiệm cho nhân viên bảo vệ trường học và thủ quỹ trường học. Tuy nhiên Thanh tra kho bạc không đồng ý và đã xuất toán thu hồi số tiền đã chi trả với lý do là cụm từ "nhân viên bảo vệ, thủ kho vật liệu nổ" chứ không phải áp dụng cho nhân viên bảo vệ trường học . Đề nghị Bộ Nội vụ có hướng dẫn cụ thể để địa phương thực hiện đúng quy định. Xin chân thành cảm ơn.
 
58 11.065461 Về việc hưởng trợ cấp 1 lần theo nghị định 76/2019/NĐ-CP Hoàng Trung Dũng

- Ngày phản ánh: 23/06/2020

- Ngày trả lời: 21/07/2020
Trước đây theo điều 6 nghị định 116/2010/NĐ-CP thì trợ cấp lần đầu trả khi nữ đủ 3 năm và nam đủ 5 năm công tác. Tuy nhiên theo điều 6 của nghị định 76/2019/NĐ-CP có hiệu lực từ 01/12/2019 thay thế nghị định 116/2010/NĐ-CP có ghi “Đối tượng quy định tại điều 2 Nghị định này KHI NHẬN CÔNG TÁC LẦN ĐẦU ở cơ quan, tổ chức. đơn vị thuộc vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn được hưởng trợ cấp như sau…” trong đó có trợ cấp lần đầu bằng 10 tháng lương cơ sở. Tôi lên cơ quan BHXH huyện Lâm Bình tỉnh Tuyên Quang (địa chỉ cơ quan ở xã Lăng Can, xã loại III đặc biệt khó khăn theo quyết định số 582/QĐ-TTg ngày 28/4/2017) từ tháng 11/2016 tới nay, hiện vẫn đang công tác thì có thuộc đối tượng được nhận trợ cấp lần đầu theo điều 6 của nghị định 76/2019/NĐ-CP không? Và giờ nếu được nhận thì tính theo lương cơ sở tại thời điểm tôi lên công tác (11/2016) hay lương cơ sở tại thời điểm hiện tại (06/2020)? Xin cảm ơn Bộ nội vụ!
 
59 02.065455 Lĩnh vực công chức, viên chức TRẦN THỊ DOAN

- Ngày phản ánh: 19/06/2020

- Ngày trả lời: 17/07/2020
Xin Bộ Nội vụ cho biết trường hợp đã có quyết định trúng tuyển viên chức trước ngày 01/7/2020 nhưng sau ngày 01/7/2020 mới thực hiện ký kết hợp đồng làm việc xác định thời hạn thì có được coi là trường hợp “Viên chức được tuyển dụng trước ngày 01 tháng 7 năm 2020” theo quy định tại Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật cán bộ, công chức và Luật Viên chức ngày 25 tháng 11 năm 2019 không? Đồng thời, đề nghị Bộ Nội vụ giải thích làm rõ cụm từ “Viên chức được tuyển dụng trước ngày 01 tháng 7 năm 2020”?
1 2 3 4 5   [6]   7 8 9 10 11 ...56


BỘ NỘI VỤ
Địa chỉ: Số 8 Tôn Thất Thuyết - Nam Từ Liêm - Hà Nội

Điện thoại: (84-024)62821018
Email: phananh@moha.gov.vn